1. Informació general

Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem i protegim la informació personal que ens proporciones a través de la nostra pàgina web. Ens comprometem a garantir la teva privacitat i a protegir les teves dades personals conforme a la normativa vigent a Espanya. Hem adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), i al Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

2. Responsable del tractament de dades

El responsable del tractament de les dades personals és DECA-Germans Tortosa S.C.P., amb CIF J59123240 i domicili social a C/ Ventalló nº 75 08025 Barcelona. Pots contactar amb nosaltres a través del correu electrònic info@tortosajoiers.com.

3. Recollida i ús de les dades personals

Les dades personals que recopilem inclouen:

• Informació de contacte: nom, adreça, correu electrònic, número de telèfon.
• Informació de pagament: detalls de la targeta de crèdit o altres formes de pagament.
• Informació sobre compres: historial de compres, preferències i interessos.

Aquestes dades es recullen amb les següents finalitats:

• Processar i gestionar les teves compres.
• Proporcionar-te informació sobre els nostres productes i serveis.
• Millorar la nostra pàgina web i el servei al client.

4. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per les quals van ser recollides i per complir amb les obligacions legals corresponents.

5. Drets dels usuaris

Tens dret a:

• Sol·licitar l’accés a les dades personals.
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
• Sol·licitar la limitació del seu tractament.
• Oposar-te al tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Per exercir aquests drets, pots contactar amb nosaltres a info@tortosajoiers.com.  

6. Seguretat de les dades I

mplementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives per protegir les teves dades personals contra l’accés no autoritzat, la pèrdua, la destrucció o la manipulació. No obstant això, no podem garantir la seguretat absoluta de la xarxa Internet i, per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents per part de tercers.

7. Menors d’Edat

Si ets menor de catorze anys, serà obligatori el consentiment dels teus pares o tutors per al tractament de les teves dades personals. Si estàs accedint a aquesta web sense avisar als teus pares, no has de complir els formularis d’aquesta web.

8. Exactitud i Veracitat de les Dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que remetis a tortosajoiers.com, exonerant a Tortosa Joiers de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades.

9. Acceptació i Consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de Tortosa Joiers en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

10. Canvis en la Política de Privacitat

Tortosajoiers.com es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria.

11. Revocabilitat

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades dels interessats, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a Tortosa Joiers en els termes establerts en aquesta Política per a l’exercici dels drets ARCO (Accés, Rectificació, Cancel·lació i Oposició). Aquesta revocació en cap cas tindrà caràcter retroactiu.

12. Dades de Navegació

Al navegar per tortosajoiers.com es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica aproximada, un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzats per identificar l’usuari. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

• Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware, la oficina principal de la qual està a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units.

13. Secret i Seguretat de les Dades

Tortosa Joiers es compromet en l’ús i tractament de les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-los d’acord amb la finalitat del mateix, així com a donar compliment a la seva obligació de guardar-los i adoptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.